DISPOSITIFS VIDÉOS ‘MOOC’
Qare
Faire connaître, faire comprendre, faire adhérer : la stratégie MOOC de Qare par Planète Med
1 mois
DURÉE DE LA MISSION
Direction médicale
Rédacteur santé
Réalisateur vidéo
Chef de projet
Post-production audiovisuelle
ÉQUIPE PROJET
CAS CLIENT
« Nous souhaitions faire connaître nos solutions de téléconsultation auprès des médecins, afin de soutenir notre croissance et d’affirmer notre position de leader sur ce marché en pleine évolution. Au-delà de la technologie, il nous importait de prendre de la hauteur en valorisant notre approche qualitative de la téléconsultation, à la fois comme savoir-faire et comme savoir-être médical. Les médecins devaient pouvoir s’approprier cette nouvelle pratique, en comprendre les enjeux techniques, éthiques et relationnels, et apprendre à devenir de véritables téléconsultants. Nous recherchions donc un dispositif à la fois pédagogique, valorisant et engageant, capable de créer une relation de confiance durable avec la communauté médicale. »
NOTRE RÉPONSE
Planète Med a imaginé et conçu pour Qare un dispositif de formation innovant sous la forme d’un MOOC (Massive Open Online Course), une idée originale de l’agence :
Ce format s’est imposé comme la réponse la plus pertinente pour valoriser les solutions technologiques de Qare tout en transmettant les bonnes pratiques de la téléconsultation. Le MOOC propose des modules composés de vidéos didactiques, de tutoriels, de témoignages de médecins et de QCM validants, offrant aux participants une véritable expérience de formation en ligne et une reconnaissance académique du parcours suivi.
En parallèle, un dispositif de relance et d’emailing finement calibré — conforme au RGPD — a permis de transformer ce contenu pédagogique en un puissant outil de lead nurturing, facilitant la prise de contact et la personnalisation des offres de téléconsultation. Ce programme, régulièrement enrichi de nouveaux modules, s’est imposé comme une réussite durable, toujours active et plébiscitée par les médecins utilisateurs.
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